Отделение срочного социального обслуживания является структурным подразделением Государственного бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснооктябрьского района».
Задачи отделения срочного социального обслуживания:
а) выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
б) принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;
в) определение конкретных форм помощи гражданам исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
г) содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости и бесплатным горячим питанием;
д) распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи;
е) организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально-бытовой или социально-медицинской помощи на дому или помещения их в дом-интернат, палаты сестринского ухода, больницы;
ж) сбор документов и оформление в дома-интернаты, палаты сестринского ухода, больницы;
з) оказание других форм срочной социальной помощи;
и) организация дополнительных услуг.
Категории граждан, обслуживаемых в отделении срочного социального обслуживания:
а) граждане пожилого возраста;
б) инвалиды;
в) лица, признанные в установленном порядке:
- жертвами насилия;
- вынужденными переселенцами;
- пострадавшими от межэтнических конфликтов;
- пострадавшими от стихийных бедствий, радиационных и техногенных катастроф;
г) одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможности осуществлять за ними уход;
д) другие категории граждан, имеющие право на социальное обслуживание в соответствии с Законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».
Порядок предоставления услуг гражданам в отделении срочного социального обслуживания.
Социальное обслуживание граждан в отделении срочного социального обслуживания осуществляется на разовой или временной основе.
Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;
Документы, необходимые для получения услуг в отделении срочного социального обслуживания
При обращении граждане представляют:
- документ, удостоверяющий их личность;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
Порядок оплаты услуг, предоставляемых гражданам в отделении срочного социального обслуживания
Социальные услуги в отделении срочного социального обслуживания предоставляются гражданам Российской Федерации, беженцам, иностранным гражданам и лицам без гражданства, проживающим на территории Нижегородской области, нуждающимися в социальном обслуживании, бесплатно.
Организация работы отделения срочного социального обслуживания
Отделение срочного социального обслуживания возглавляет заведующий отделением, имеющий высшее профильное образование, назначаемый директором Центра.
Обслуживание граждан осуществляется специалистами по социальной работе и социальными работниками, состоящими в штате Центра.
Работа отделения срочного социального обслуживания строится как на базе Центра, так и по территориальному (участковому) принципу.
Для организации работы по территориальному (участковому) принципу в штат отделения срочного социального обслуживания введены должности специалистов по социальной работе на территориях муниципальных образований Краснооктябрьского района.
Деятельность отделения срочного социального обслуживания стоится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
Все спорные вопросы, касающиеся социального обслуживания граждан, рассматриваются на конфликтной комиссии при ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Краснооктябрьского района».