Положение о бригадном методе работы по предоставлению социальных и дополнительных платных услуг гражданам, находящимся на социальном обслуживании на дому
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о бригадном методе работы по предоставлению дополнительных платных услуг сверх территориального перечня гражданам, находящимся на социальном обслуживании на дому разработано в соответствии с Постановлением Правительства Нижегородской области от 21.06.2007 года № 196 « О порядке оказания и оплаты дополнительных социальных и иных платных услуг, предоставляемых государственными бюджетными учреждениями социального обслуживаниянаселенияНижегородской области».
1.2. Бригадный метод работы по предоставлению дополнительных платных услуг (далее – Бригадный метод) – инновационный метод – внедряется с целью оптимизации деятельности отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – Отделения) по оказанию дополнительных платных услуг клиентам отделения и повышению их качества.
1.3. Бригадный метод работы реализуется путем создания бригады социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее – Бригада).
1.4. Бригада осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими структурными подразделениями учреждения социального обслуживания, учреждениями здравоохранения и культуры.
1.5. Бригада создается на основании приказа руководителя учреждения.
1.6. В своей деятельности Бригада руководствуется Уставом Учреждения, Положением об отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, настоящим Положением.
2. Цель, задачи и основные принципы деятельности бригадного метода
2.1. Бригадный метод работы по предоставлению дополнительных платных услуг внедряется с целью повышения качества жизни, граждан пожилого возраста и инвалидов.
2.2. Использование Бригадного метода направлено на решение следующих задач:
- обслуживание граждан с учетом их индивидуальных потребностей;
- решение проблем с кадрами посредством взаимозаменяемости;
- возможность оказания трудоемких услуг, требующих коллективного выполнения;
- увеличение численности обслуживаемых граждан и предоставление дополнительных (в том числе платных) социальных услуг;
- дифференцированный подход к нагрузкам социальных работников, входящих в состав Бригады;
- умение работать в команде.
2.3. Дополнительные платные услуги Бригадным методом предоставляются на условиях соблюдения основных принципов:
- добровольности;
- ориентации на индивидуальные потребности граждан пожилого возраста и инвалидов;
- обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности.
3. Организация и содержание работы бригады
3.1. В отделениях социально-бытового, социально-медицинского обслуживания на дому создается Бригада по предоставлению клиентам дополнительных платных услуг.
В Бригаду входит от 2 до 5 социальных работников.
3.2. В состав Бригады входят социальные работники, выполняющие комплекс социальных услуг временного или разового характера с учетом индивидуальных потребностей клиентов отделения.
3.3. Заведующая отделениемкоординируетдеятельность Бригады.
Общее руководство осуществляет руководитель Центра.
3.4.Основными направлениями в работе Бригады являются:
- предоставление дополнительных (в том числе платных) социальных услуг;
Бригада в полном составе выполняет следующие мероприятия:
- проведение мини-праздников на дому у клиентов, выполнение комплексных уборок, оказание дополнительных социальных услуг, не входящих в перечень государственных услуг, сопровождение вне дома.
3.5. По факту выполнения работ членами Бригады заполняется, разработанная в отделении, документация, содержащая следующие данные:
- численный состав бригады;
- виды оказываемых услуг;
- применяемые технологии, формы и методы работы;
- режим работы;
- индивидуальные планы работы.
3.6. Текущий контроль полноты и качества, предоставляемых Бригадой социальных услуг, осуществляется заведующим отделением.
4. Ответственность бригады
4.1. Бригада несет ответственность за результаты своей работы и осуществление возложенных на нее задач, главные из которых – повышение доступности и качества предоставления дополнительных платных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся на социальном обслуживании на дому.
4.2. Наряду с коллективной,члены Бригады несут персональную ответственность в соответствии с возложенными на них обязанностями.
4.3. Члены Бригады имеют право вносить предложения по улучшению работы Бригады.